Missions principales
- Définir et déployer des stratégies de communication adaptées aux besoins des métiers.
- Piloter la communication sur les déploiements, évolutions et bonnes pratiques.
- Concevoir et diffuser des supports de communication percutants (écrits, oraux, digitaux).
- Développer une communication proactive pour informer et accompagner les utilisateurs finaux.
- Créer des supports pédagogiques intuitifs (guides, tutoriels).
- Optimiser la documentation interne et faciliter la circulation de l'information.
- Animer les travaux de conduite du changement métier.
- Participer aux études de cadrage métier et analyser les processus existants.