Missions principales
- Coordonner et réaliser les paramétrages IT nécessaires aux ouvertures de nouveaux services (Drive, Livraison à domicile).
- Gérer des opérations de bascule et de rattachement (ex. changement d'entrepôt préparateur).
- Participer à l'élaboration et au suivi des plannings de déploiement.
- Animer des réunions et comités projets avec les équipes IT et métiers.
- Produire les reportings nécessaires (dashboards, comptes rendus, NPS, analyses).
- Contribuer à l'amélioration continue des processus de déploiement et à l'automatisation des actions récurrentes.
- Apporter un support ponctuel lors d'incidents en production.